Clarisse a été placée sous la tutelle de l’État à 5 ans. Contrairement à ce que ses camarades de classe s'imaginent souvent, elle n'a jamais subi le moindre sévice. Elle voit régulièrement sa mère à l’hôpital psychiatrique Sainte Anne, bien que leurs rapports soient compliqués du fait des hallucinations dont souffre Nora Collin.

D'abords hospitalisée pour une psychose toxique induite par le cannabis dont elle était dépendante, les médecins ont vite eu la mauvaise surprise de voir les symptômes persister, alors que dans la majorité des cas, ils disparaissent au bout de quelques semaines maximum.
Jeune mère célibataire, Nora avait beau être aimante, travailler d’arrache-pied pour s'occuper convenablement de sa fille et de son père en maison de retraite, et être très entourée par ses amis, elle n'en restait pas moins une personne vulnérable et prédisposée à la psychose. La drogue a malheureusement été le déclencheur.

Comme son grand-père (sa seule autre famille en dehors de sa mère) se trouvait en maison de retraite et donc incapable de prendre en charge une enfant, Clarisse a été placée en foyer.

C'est l'addiction de sa mère qui l'a rendu hostile à la prise de toute drogue ou alcool.

Ace est en vérité assez sensible au surnaturel. Quand il était gamin, sa famille a emménagé dans une maison où une vieille femme venait juste de mourir. Chaque nuit, il faisait des cauchemars où une dame âgée particulièrement effrayante le fixait, assise au bord de son lit, et chaque nuit, il se réveillait en sueur en ayant souillé ses draps. Son grand frère le taquinait sans cesse avec cette vieille et lui soufflait qu'il s'agissait d'un fantôme. Ses parents lui ont bien sûr répété que ça n'existait pas et Ace s'y est accroché comme à une bouée de sauvetage. Malgré tout, en grandissant, il a continué à souffrir de ces cauchemars.

Se moquer de ce qui l'effraie, c'est une façon pour Ace de ne pas perdre la face, de garder le contrôle de ses peurs, de dédramatiser. Il est d'autant plus condescendant envers ceux qui croient au paranormal qu'il lui arrive encore aujourd'hui de mouiller son lit. La honte entraîne la colère, et enrobe d'une certaine agressivité et hostilité ses moqueries. Que les fantômes n'existent pas, c'est vital pour lui.

Il a si peur que l'on découvre qu'il mouille encore son lit qu'il ne dort jamais sur un tournage, quitte à boire des litres de café et à entretenir la croyance des autres selon laquelle il est insomniaque.
Pour cette même raison, il ne reste jamais dormir à une soirée, a toujours refuser de se mettre en colocation avec son meilleur ami, et ne ramène jamais une fille chez lui, même - et surtout pas ! - le temps d'une nuit. Raison, donc, pour laquelle il reste célibataire.